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PRÉSENTATION DES AMÉLIORATIONS DANS LA VERSION 1.251 DE TOWSOFTMise à jour prévue le 9 décembre à 7h15 (EST)
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OBLIGATIONS: QUANTITÉ DE PHOTOS À UN STATUT SPÉCIFIQUE DE L'APPEL |
En réponse aux exigences de certains de vos clients, vous pourrez maintenant forcer vos chauffeurs à insérer une quantité minimale de photos à une statut spécifique de l'appel. * |
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* L'obligation pour une quantité minimale de photo était possible, mais elle validait la condition au niveau de l'appel complet et non que les photos aient été ajoutées à une étape précise. |
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Comment tester?
PRÉREQUIS: - Activez le « Mode strict » pour les obligations de photos (voir image ci-dessous) à l'aide du bouton situé en haut à droite du tableau des obligations.
[ATTENTION] Si des obligations de photos sont déjà actives, cela affectera le moment où vos conducteurs devront charger leurs photos pour ne pas être "bloqués".
NOS RECOMMANDATIONS: Évitez de configurer ce type d'obligation sur plusieurs statuts qui peuvent faire partie du cheminement d'un même appel et assurez vous de passer le mot à vos chauffeurs avant de faire le changement !
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PROCÉDURE: - En tant qu'administrateur, rendez vous à Gestion des paramètres > Obligations, configurez une obligation de type "Photo" avec l'attribut "est obligatoire".
- Renseignez ensuite la quantité requise puis, le reste des paramètres concernant le contexte d'application de l'obligation, dont -évidemment- le statut de l'appel.
- Testez un appel sur lequel s'appliqueront les paramètres de l'obligation de photo.
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TS4 - CONSULTATION ET ENVOI DES SIGNATURES COMPLÉTÉES |
Vos chauffeurs pourront consulter les décharges/signatures complétées et les envoyer (signatures ou documents) individuellement par courriel dans une pièce jointe, si cela leur est demandé par les clients. |
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PRÉ-REQUIS:
- Avoir une signature complétée qui est liée à l'appel
PROCÉDURE: - Dans le menu des actions, cliquez sur l'option "Documents", puis ensuite les points de suspension dans le coin supérieur gauche pour consulter la signature en question (ou tout autre document).
- Pour l'envoyer, via le menu des actions, cliquez sur "Envoyer", sélectionnez ensuite l'option "Documents de l'appel" et ensuite les documents spécifiques qui doivent être envoyés.
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RECHERCHE RAPIDE VIA MOBILE + SCANNER DE NIV & IMMAT |
On intègre la recherche rapide de l'appel sur le mobile ! Peu importe le statut de la l'appel, sélectionnez un groupe de champs (infos appel, véhicule ou client), renseignez un minimum de 3 caractères pour la recherche et voyez les résultats trouvés.
EN PRIME: Utilisez la nouvelle fonctionnalité pour scanner le NIV (code barre) ou la plaque d'un véhicule via la caméra de votre mobile et saisir l'info directement dans le champ de recherche. |
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* Mise à jour de l'appli requise. Scanneur d'immatriculation indisponible sur iPhone (iOS) au moment de lancement. |
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Comment tester?
PROCÉDURE: - Dans le menu administratif de l'application mobile TS4, cliquez sur la nouvelle option "Rechercher un appel".
- Sélectionnez un groupe de champs, puis entrez un minimum de 3 caractères pour être en mesure d'effectuer la recherche. Consultez les résultats en vue compacte, et faites glisser un appel à gauche pour obtenir l'option afin de la consulter.
- Alternativement, sélectionnez le groupe des infos véhicules, ce qui fera apparaître l'icône pour la fonctionnalité de scanning mobile. Choisissez l'info à scanner puis, une fois l'info captée, elle se renseignera automatiquement dans le champ de recherche.
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- AUTRES NOUVEAUTÉS TOWSOFT - |
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PORTAIL DE COMMANDE WEB / INTRANET - ACCÈS AUX SIGNATURES Vous utilisez le portail de commande web / intranet ? Donnez un accès "Premium" aux utilisateurs que vous créez chez vos clients afin de leur permettre de consulter les signatures complétées pour un appel.
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TOWSOFT MESSENGER: LIENS WEB CLIQUABLES Le chat TowSoft Messenger s'assurera de convertir les liens web (www.) insérés dans vos messages en liens cliquables une fois publiés. |
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QUICKBOOKS ONLINE: MAPPAGE DE CHAMPS PERSONNALISÉS Si QB online est votre logiciel comptable, vous apprécierez la nouvelle possibilité de mapper des champs issus de TowSoft vers vos champs personnalisés du côté du système comptable. Faites en la demande à notre équipe de support! |
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