[FR-Canada] Version 1.260

[FR-Canada] Version 1.260

 
   

PRÉSENTATION DES AMÉLIORATIONS 

DANS LA VERSION 1.260 DE TOWSOFT

Mise à jour prévue le 16 juin à 7h00 (heure de l'est)

- EN VEDETTE -

NOUVEAU : PAIEMENT RAPIDE DES FACTURES VIA QR CODE

L’onglet "Facture" de la fiche d'appel TS4 a été enrichi avec un bouton générant un code QR. Celui-ci permet au client de scanner et d’accéder directement à sa facture afin d’effectuer un paiement par carte de crédit sur mobile.


*L'accès à la fonctionnalité comporte des prérequis, incluant une intégration avec une solution de traitement des paiements*

Comment tester ?


PRÉREQUIS : 

  • Activation du module Crédits sur l'environnement TowSoft 
  • Intégration active avec Stripe OU Global Payments 3DS 
  • Gestion des paramètres > Compagnies et options > À droite, clic sur Option notif. payante > Activation du code QR


PROCÉDURE : 
  • Ouvrir une fiche d'appel sur TS4
  • Aller dans l'onglet Paiement
  • Cliquer sur « Payer » et sélectionner une carte de crédit
  • Sélectionner l'option Code QR à faire scanner par le client

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NOUVEAU : GAGNEZ DU TEMPS AVEC LES MODÈLES DE PRISE D'APPEL

Les administrateurs peuvent désormais créer des modèles de prise d'appel afin de réorganiser facilement certaines informations lors de la création de nouveaux appels, améliorant ainsi la rapidité et la cohérence de la saisie.

Comment tester ?


PRÉREQUIS:

  • Dans Gestion des paramètres > Compagnies et options, rendez-vous à Option d'appels, puis sous le menu déroulant "Prise d'appels" assurez-vous de cocher "Utiliser les modèles de prise d'appels" et de sauvegarder ces nouveaux paramètres.

PROCÉDURE: 
  • Accéder à Gestion des paramètres > Modèles de prise d'appel
  • Cliquer sur Ajouter
  • Ajouter un titre et une description au modèle
  • Créer le modèle, puis le configurer selon les besoins : 
    • réorganiser les sections et les champs
    • modifier les libellés  
    • définir les champs obligatoires ou facultatifs 
    • choisir les champs visibles ou masqués
  • Enregistrer le modèle
  • Créer un appel
  • Dans la section "Détail de l'appel", sélectionner le modèle de prise d’appel à utiliser

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AJOUT DES TYPES DE CHARGES (POIDS, DIMENSIONS)

La gestion des charges a été enrichie avec l’ajout d’un nouveau type basé sur le poids ou la dimension (longueur). Lorsque ces charges seront utilisées, les valeurs entrées dans les champs poids ou longueur agiront comme multiplicateurs du prix unitaire déterminé.

   
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- AUTRES NOUVEAUTÉS TOWSOFT -

   
     

ITINÉRAIRES CHAUFFEURS DÉSORMAIS VISIBLES DANS LES FICHES D'APPELS ET LES LETTRES

  • La section « Carte » de la fiche d'appel peut désormais afficher l'itinéraire du chauffeur lorsque les conditions d'affichage et prérequis sont respectés.
  • Les icônes ont également été retravaillées afin d’optimiser l'interface utilisateur. 
  • Une nouvelle fonctionnalité permet désormais d’ajouter des cartes des trajets prévus ou réels à vos factures ou bons de livraison.

Comment tester ?


PRÉREQUIS: 
  • Disposer d’un appareil GPS interfacé avec TowSoft dans le véhicule ou avoir activé le suivi de localisation TS4 en tout temps  
  • Le temps d'exécution de l'appel, du début à la fin, doit être inférieur ou égal à 24 heures

PROCÉDURE: 

Consulter un trajet dans un appel
  1. Accéder à un appel exécuté en moins de 24 heures 
  2. Cliquer sur le logo TowSoft dans l’encadré "Carte"  
  3. Le trajet s’affichera
Créer une lettre avec les champs dynamiques de cartes, en vue de l'intégrer en annexe à vos modèles de documents personnalisés
  1. Accéder à Gestion des paramètres > Éditeur de texte 
  2. Ajouter un texte de type "LETTRE"
  3. Sélectionner un des deux nouveaux champs dynamiques : 
    • Carte de l'appel réel 
    • Carte de l'appel prévue 
  4. Sauvegarder
  5. Ajouter le nouveau texte en annexe à vos modèles personnalisés de factures, bons de livraison, etc.
  6. Sauvegarder

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DÉMARRAGE D'UNE RÉSERVATION AVANT L’HEURE PRÉVUE

Les chauffeurs peuvent désormais se mettre en route avant l’heure de répartition prévue (selon un délai configurable par l’administrateur).

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AJOUT DE NOUVELLES COLONNES DANS LE RAPPORT DE SERVICES

Le rapport de services a été amélioré afin d’offrir une meilleure visibilité des informations. Il inclut désormais des colonnes supplémentaires pour:

  • la date (d'appel ou de facture, selon le choix)
  • le nom du client 
  • le numéro de facture

Ces ajouts facilitent le suivi et l’analyse des données.

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RECHERCHE FACILITÉE DES RÉSERVATIONS GRÂCE AUX FILTRES

La gestion des réservations a été améliorée grâce à l’ajout de nouveaux filtres dans la vue tableau. Les utilisateurs peuvent désormais affiner leurs recherches selon plusieurs critères : 

  • la compagnie  
  • le chauffeur (via les répartitions futures) 
  • le client 
  • le camion 
  • la nature de l’intervention 

Ces améliorations facilitent le suivi, la planification et l’organisation des réservations.

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AJOUT DU SERVICE AUX FILTRES DES APPELS EN ATTENTE

Les appels en attente peuvent désormais être filtrés par service (code ou nom). Cette amélioration permet aux utilisateurs de cibler plus facilement certains types d'appels.

Comment tester ?


PROCÉDURE: 
  • Dans la barre supérieure du TowSoft, cliquer sur "En attente" 
  • Cliquer sur "Filtres" à droite du tableau 
  • Sélectionner les filtres désirés

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RECHERCHE AVANCÉE : AMÉLIORATION DE LA TRAÇABILITÉ DES APPELS VIA LE FILTRE PAR SOURCE

La recherche d'appels a été améliorée : les utilisateurs peuvent désormais filtrer et retrouver des appels selon leur source ou en fonction de la personne qui les a créées, facilitant ainsi le suivi, la recherche et l’analyse des opérations.

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TS4 | APPELS EN RÉSERVATION DÉSORMAIS CONSULTABLES DANS TS4

Une amélioration a été apportée dans TS4 : les utilisateurs peuvent désormais consulter le contenu complet d’un appel en statut Réservation via le bouton "Consulter", sans avoir à la répartir au préalable.

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SERVICE DE RECHERCHE D'INFOS DES VÉHICULES (AVEC NIV)

Notre système peut désormais s'intégrer à un service de données automobiles nord-américain afin de récupérer automatiquement les informations des véhicules à partir de leur NIV lors de la création d'appels. D'autres améliorations sont prévues, mais ce service est déjà utilisable sous cette forme simple. 

*Fonctionnalité payante (20$/mois)  veuillez adresser votre demande d'activation à notre équipe de support.

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