La saisie manuelle de carte lors d’un paiement sur la route ajoute un risque de mauvaise manipulation et une lenteur pour le chauffeur. C’est pour cela que nous avons ajouté l’option Code QR qui permet au client de rapidement recevoir la transaction sur son appareil mobile.
Le code QR réduit la friction, le temps d’encaissement et augmente le taux de paiement “sur place”.
Un administrateur doit se rendre dans Gestion des paramètres > Compagnies et options > clic sur SMS et appels robot
Si le module est bien actif, sélectionnez la première option: Codes QR pour demandes de paiement.
À l’étape de paiement sur l’application mobile, les chauffeurs vont maintenant avoir l’option Code QR. Lorsque le chauffeur sélectionne un mode de paiement de type carte de crédit / carte bleu, il peut choisir entre renseigner manuellement l’information, envoyer un SMS ou afficher le code QR sur son appareil.
Une fois que le chauffeur affiche le code QR en appuyant sur Suivant, le client sur la route utilise son propre appareil mobile pour ouvrir la page qui sera utilisée pour renseigner les informations du paiement.
Lorsque le chauffeur affiche le code QR pour la première fois, celui-ci est généré et débite de votre banque de crédit. Le code QR est unique à la mission/facture. Le même code QR ne charge pas plusieurs fois le coût de génération, donc le chauffeur peut fermer et rouvrir le code QR sans soucis. Pour voir la consommation ou la tarification, les détails seront affichés dans la section Crédits.