Module de satisfaction client: Configurer et envoyer des sondages
Module de satisfaction client: Configurer et envoyer des sondages
[0:00] Présentation & comment y accéder [0:38] Onglet Sondages [1:03] Onglet Questions [1:25] Créer une question [2:16] Ajouter des options/choix de réponse [3:12] Créer un sondage [5:35] Exemple du courriel de sondage [6:01] Exemple du sondage et des questions [7:44] Onglet réponse; consulter les réponses des sondages [8:40] Configurer les envois et notifications selon la compagnie [9:25] Qui notifier des sondage complétés ? [9:52] Paramètrage des langues pour l'envoi de sondage [10:11] Comment envoyer un sondage (bureau) [11:40] Comment envoyer un sondage (mobile)
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ACTIVATION DU MODULE D'abord, veuillez noter que pour le lancement de ce module dans le cadre de la version 1.230 de TowSoft, vous devrez pour les premiers mois demander à notre équipe de support (support@towsoft.ca) afin d'activer ce module. Après ...
ACTIVER ET UTILISER LE NOUVEAU MODULE DE DOCUMENTS <br> (00:00:19) Comment activer le module de documents personnalisables ? (00:00:58) Créer de nouveaux modèles de documents (00:05:50) Envoyer ou imprimer un document ...
SURVOL RAPIDE COMMENT Y ACCÉDER ? Lorsque vous êtes dans la version backoffice de votre TowSoft, dans le menu à gauche de l’écran, cliquez sur “Gestion des paramètres”. Vous verrez l’option “Obligations” à l’intérieur du menu déroulant qui ...
COMMENT ACCÉDER AUX CONFIGURATIONS Chez TowSoft, nous avons fait en sorte que la rémunération soit configurable au niveau de chaque employé. Ce faisant, elle peut être différente pour chaque employé selon son expérience. Sous la rubrique "Gestion des ...